Покупать продукцию Marlin стало еще интереснее.

Уважаемые подвохи и просто любители подводного мира!

Приобретать продукцию компании Marlin стало ещё выгоднее! Заказывая снаряжение в нашем официальном интернет-магазине, Вы получаете ряд очевидных преимуществ:

  • гарантия безопасной сделки;
  • квалифицированная помощь в подборе снаряжения, индивидуальный подход;
  • гульфик + клей для неопрена в подарок;
  • гарантия на проклейку швов 12 месяцев;
  • доставка товара любой транспортной компанией по территории Украины за счёт производителя*;
  • бесплатное сервисное обслуживание в течение 12 месяцев**;
  • обмен/возврат товара в течение 30 дней***;
  • индивидуальный пошив напрямую у производителя.

*Доставка товара любой транспортной компанией по территории Украины за счёт производителя, при заказе товаров на сумму от 500 гривен.

Компания Marlin предоставляет своим клиентам бесплатный сервис на обслуживание гидрокостюмов сроком на 12 месяцев. Сервисное обслуживание осуществляется при наличии правильно заполненной информационной книжки с уникальным серийным номером (книжка поставляется со всеми неопреновыми изделиями).

Сервис включает:

  • мелкий ремонт гидрокостюма**;
  • вклейку гульфика**;
  • вставку клинов**;
  • проклейку и ремонт разрывов и мест повреждения костюма**.

** Без учёта стоимости материалов.

Заявленные дефекты будут устранены в срок до 10 рабочих дней с момента поступления изделия на склад производителя, или в срок, оговоренный нашим менеджером и клиентом.

Отправка изделия на сервисное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт транспортными компаниями: Новая почта, САТ, Ин-тайм, Укрпочта.

Компания Marlin предоставляет гарантию на проклейку швов в гидрокостюмах, майках, шортах, носках.

Гарантия начинает действовать со дня получения изделия клиентом.

Дефекты, возникшие на протяжении гарантийного срока, будут устранены производителем в срок до 10 рабочих дней с момента поступления изделия на склад производителя. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется за счёт компании Marlin.

На гарантийное и сервисное обслуживание изделия принимаются только в чистом и сухом виде.

Изготовитель имеет право отказать в гарантийном обслуживании в таких случаях:

  • нарушение правил эксплуатации, небрежное использование; 
  • самостоятельного ремонта; 
  • воздействия химически активных веществ; 
  • отсутствия информационной книжки с уникальным серийным номером.

Условия гарантии, обмен и возврат происходят согласно «Закону о защите прав потребителей».

Для клиентов нашего интернет-магазина shop.marlin.com.ua срок обмена и возврата товара увеличен до 30 дней с момента доставки товара. 

Покупатель имеет право вернуть товар в таких случаях:

  • товар не подошёл (по цвету, крою или фасону, размеру и др.);
  • товар имеет дефекты или повреждения по вине производителя.

***Обязательное условие обмена и возврата:

  • товар не был в использовании, т.е. является новым;
  • важно наличие заводской упаковки и бирок.

Согласно закону Украины это правило не распространяется на товары, изготовленные под заказ по меркам клиента.

Компания Marlin благодарит Вас за выбор нашей продукции! Мы работаем для Вас! Мы прилагаем все усилия для того, чтобы Вы были довольны покупкой. Наша компания всегда будет рада оказать Вам информационную и техническую поддержку.